عزز صحار الدولي، أفضل بنك في سلطنة عمان، التزامه بقيادة القطاع المصرفي في الابتكار التكنولوجي بإطلاق خدمة “Tap & Go”، المتوفرة الآن عبر شبكته الواسعة من أجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي.
وتؤكد هذه الخطوة الاستراتيجية على تفاني البنك في تحسين تجربة العملاء من خلال الحلول المتطورة، ووضع صحار الدولي كرائد في تقديم الراحة والأمان في الخدمات المصرفية.
ويمثل تقديم خاصية الدفع بدون تلامس تقدمًا كبيرًا في رحلة التحول الرقمي للبنك وبفضل هذه الميزة، يمكن لحاملي بطاقات صحار الدولي وصحار الإسلامي الآن إكمال المعاملات عبر أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي بسرعة وسهولة غير مسبوقة.
ومن خلال القضاء على الحاجة إلى إدخال البطاقة فعليًا، تعمل خدمة “Tap & Go” على تقليل أوقات المعاملات وتعزيز الأمان، مما يوفر تجربة مصرفية سلسة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمستخدمي Samsung Pay الاستفادة من هذه الوظيفة لإجراء المعاملات دون عناء، مما يزيد من راحة الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
وعلق ساجيل بشير الدين، الرئيس التنفيذي للرقمنة في صحار الدولي، قائلاً: “في صحار الدولي، ينبع التزامنا بالابتكار من تركيزنا على رضا العملاء ونحن ملتزمون بتقديم خدمات رقمية جديدة وضمان رحلة عملاء آمنة ومريحة، مع الحفاظ على جميع تدابير السلامة والأمان اللازمة أولاً وقبل كل شيء.
وإن تقديم خدمة “Tap & Go” هو شهادة على سعينا الدؤوب لتحقيق التميز في تقديم حلول مصرفية آمنة ومريحة ويواصل صحار الدولي رقمنة خدماته وتعزيزها لتلبية الاحتياجات المتطورة للعملاء. “إن هذا التطور المثير في عروض خدماتنا، ونحن نشجع الجميع على تجربة القدرات المحسنة لشبكة أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي الخاصة بنا.”
وهذه الخدمة متاحة لجميع البطاقات التي تدعم تقنية الاتصال قريب المدى (NFC)، بما في ذلك بطاقات الخصم والائتمان والبطاقات المدفوعة مسبقًا من جميع البنوك، مما يوفر وصولاً واسع النطاق للعملاء. من خلال ضمان التوافق عبر مجموعة واسعة من أنواع البطاقات، جعل صحار الدولي هذا الابتكار متاحًا لقاعدة عملاء متنوعة، مما يعزز الفائدة الإجمالية لشبكة أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي الخاصة به.
ويظل الأمان حجر الزاوية في هذه المبادرة. في حين تعمل ميزة “Tap & Go” على تبسيط عملية المعاملة، فقد تم تنفيذ تدابير صارمة للحفاظ على أعلى معايير الأمان ويُطلب من حاملي البطاقات ومستخدمي Samsung Pay إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بهم للمصادقة على المعاملات، مما يضمن أن الخدمة لا توفر الراحة فحسب، بل توفر أيضًا حماية قوية ضد الوصول غير المصرح به.
وهذه المبادرة الاستراتيجية هي عنصر حاسم في جهود صحار الدولي المستمرة لقيادة السوق في تقديم خدمات مصرفية مبتكرة تتجاوز توقعات العملاء. ومن خلال تبني التكنولوجيا المتقدمة، يعمل البنك على تمكين عملائه من إدارة شؤونهم المالية بكفاءة أكبر، مما يضع معيارًا جديدًا للتجربة المصرفية في سلطنة عمان.